Le marketing des médias sociaux est devenu un mot à la mode ces dernières années, mais de nombreuses entreprises ne savent toujours pas comment utiliser les plateformes de médias sociaux pour se promouvoir efficacement sans une agence Facebook ads. 

Si vous avez un public d’entreprise à consommateur, Facebook Ads est le meilleur point de départ.

Facebook peut avoir de grands avantages pour votre entreprise, notamment en augmentant la notoriété et en vous permettant de mieux interagir avec vos clients. 

D’un autre côté, Facebook peut également nuire à la réputation de votre entreprise et faire plus de mal que de bien s’il est utilisé de la mauvaise façon. 

Si vous n’êtes pas un expert des médias sociaux, utiliser les services d’une agence de marketing pour répondre à vos besoins marketing sur Facebook peut vous aider à vous assurer que votre marketing Facebook ne cause pas plus de problèmes qu’il n’en résout.

Les pièges Facebook a éviter

Il existe trois principaux pièges associés à l’utilisation de Facebook pour commercialiser votre entreprise et l’externalisation auprès d’une agence de marketing Facebook ads peut vous aider à éviter ces erreurs courantes :

1. Publier trop ou trop peu

 Publier trop est moins un problème qu’auparavant grâce au nouvel algorithme de Facebook et à l’introduction des publications promues, mais c’est toujours quelque chose dont vous devez être conscient. 

Encombrer les fils d’actualités de vos abonnés avec plusieurs publications chaque jour peut les envoyer chercher le bouton « désabonner », tandis que publier trop rarement peut vous rendre invisible ou donner l’impression que votre entreprise n’est pas très active. 

En fonction de votre public, publier quotidiennement peut être approprié, ou trois fois par semaine peut convenir. 

Votre agence de marketing sur Facebook ads peut vous aider à établir un calendrier de publication, puis à vous y tenir.

2. Ne pas répondre aux commentaires négatifs

Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde tôt ou tard, vous serez le destinataire de commentaires négatifs. 

L’ignorer et espérer que personne ne le verra n’est pas la meilleure façon de traiter les plaintes. 

Bien que vous puissiez grincer des dents à l’idée d’afficher des commentaires négatifs, démontrer que vous êtes prêt à faire l’effort de résoudre les problèmes des clients et à prendre les critiques au sérieux peut vous aider à transformer un négatif en positif. 

Il est également utile d’avoir à bord une personne expérimentée dans le traitement de ce type de plaintes, pour vous aider à vous assurer qu’elles sont traitées efficacement.

3. Ne pas revoir votre stratégie de médias sociaux

Comme pour tout autre aspect de votre marketing, vous devez définir vos objectifs et votre public cible avant de commencer. 

Que voulez-vous réellement réaliser sur Facebook ? 

Une facebook manager business peut mesurer régulièrement vos progrès via la plateforme d’informations Facebook dédiée ou un logiciel d’analyse privé, pour vous aider à déterminer si votre approche fonctionne et à identifier si des changements sont nécessaires.

Si vous voulez vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre marketing sur les réseaux sociaux, vous voudrez peut-être envisager d’utiliser les services d’une agence de marketing. 

Une agence de marketing peut vous aider à vous assurer que l’identité de votre marque est promue de manière cohérente sur toutes vos plateformes de médias sociaux et que vous obtenez les résultats que vous recherchez de votre marketing Facebook ads.

Comment Choisir la bonne agence numérique

Savoir choisir la bonne agence digitale est la première étape d’une stratégie de marketing en ligne réussie. 

Qu’il s’agisse d’un nouveau site Web, d’une application Facebook ou de l’amélioration de vos tactiques de référencement et la gestion de la publicité facebook, les personnes avec lesquelles vous travaillez sont tout aussi importantes que le projet lui-même. 

Nous avons dressé une liste de conseils pour vous aider à choisir la bonne agence marketing sur facebook ads pour votre entreprise.

1. Équipe interne :

 plus une agence effectue de travail en interne, plus elle aura de contrôle sur un projet. 

Une fois que les agences commencent à externaliser leur travail, la communication peut entraver ou ralentir les progrès, sans parler des problèmes qui pourraient survenir si jamais vous vouliez changer quoi que ce soit. 

De plus, les agences internes ont tendance à offrir de meilleurs services car leurs équipes sont plus conscientes du projet dans son ensemble, plutôt que des parties distinctes de celui-ci.

2. Portefeuille pertinent : 

non seulement une agence doit disposer d’un échantillon solide de travaux provenant d’une variété de clients, mais le travail doit également être pertinent pour votre projet. 

La vérification des portefeuilles est un excellent moyen de voir comment les compétences de l’agence correspondent à vos besoins. 

Ainsi, par exemple, si vous souhaitez développer une application Facebook, assurez-vous que l’agence que vous choisissez a de l’expérience dans leur création.

3. Services supplémentaires : 

Le rôle d’une agence marketing ne doit pas s’arrêter lorsque le projet est livré, alors assurez-vous de tirer le meilleur parti de votre relation. 

Les bonnes agences Facebook ads proposent souvent une formation sur la façon de maintenir votre nouvelle entreprise et de comment le prix d’une compagne facebook ads, de suivre le support technique et de fournir une sorte de garantie sur le code de leur projet.

4. Un interlocuteur fiable : 

Parce que le marketing en ligne peut être compliqué et pérenne, choisissez une agence qui vous affecte un chef de projet cohérent. 

Cela garantira que vous savez exactement qui contacter et qu’au moins une personne sait ce qui se passe avec votre compte à tout moment. 

De nombreuses agences enverront des managers de niveau supérieur pour donner le ton et éventuellement confier le projet à un junior ; demandez dès le départ avec qui vous allez travailler et quand vous pourrez les rencontrer.

5. La meilleure technologie : 

Afin de conserver un avantage concurrentiel et de respecter les normes de sécurité, choisissez une agence digital de publicité pouvant vous offrir la meilleure technologie disponible. 

Il existe de nombreuses solutions pour le même projet, alors demandez à votre agence quelle technologie elle envisage d’utiliser et pourquoi elle l’a choisie par rapport à d’autres. 

S’ils ne peuvent pas vous donner une bonne réponse, trouvez une agence qui le peut.

6. Créativité :

 L’industrie numérique repose fortement sur la créativité et votre marketing en ligne doit être compétitif à ce niveau. 

Assurez-vous que l’agence que vous choisissez a un flair créatif dans son travail, qu’il s’agisse d’un beau design, de concepts intéressants ou de l’utilisation unique de la technologie.

7. Un bilan solide :

 en plus des projets bien développés, vérifiez les résultats obtenus par une agence numérique. 

Cela inclut les faits et les chiffres de leur travail précédent, ainsi que s’ils ont ou non des clients à long terme. 

Cela vous donnera une meilleure idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous travaillez avec eux.

8. Comprendre les besoins de l’entreprise : 

une agence doit être en mesure de comprendre vos besoins afin de fournir le meilleur service. 

Donc, bien que ce soit formidable si une agence peut produire un travail incroyable, cela n’aidera pas du tout si le résultat final est différent de ce que vous vouliez réellement. 

Vérifiez les travaux antérieurs de l’agence et demandez-leur comment ils cadrent avec les dossiers de leurs clients.

9. Suivez les meilleures pratiques de l’industrie :

De nombreuses entreprises proposent du marketing en ligne bon marché.

Malheureusement, nombre de ces agences finissent par utiliser des techniques de « black hat » pour améliorer leurs résultats (en particulier en ce qui concerne les tactiques de référencement). 

Bien que cela puisse fonctionner pendant une courte période, votre projet peut éventuellement être pénalisé par Google, Yahoo et Facebook, qui éliminent constamment le marketing en ligne qui ne respecte pas leurs politiques de bonnes pratiques. 

Assurez-vous que l’agence que vous utilisez ne met pas votre projet en danger en prenant des raccourcis.

10. Partenariat : 

En fin de compte, il s’agit de votre projet numérique, alors trouvez une agence qui s’efforce de vous tenir au courant tout au long. 

L’agence devrait accueillir vos commentaires et prendre constamment en compte vos commentaires tout en vous guidant sur la meilleure façon de traduire ces idées en ligne. 

Les agences qui traitent les clients comme des partenaires offrent une expérience plus fluide pendant le processus de développement et un projet final qui répond mieux aux attentes du client.

Avec ces quelques conseils, vous serez sur la bonne voie pour trouver l’agence digitale qui vous convient soit pour Facebook ads ou Google ads.